У Проктолошком центру Avrupa Cerrahi у Levent-у посвећени смо транспарентној и поштеној неzi. Следећа права описују шта сваки пацијент може очекивati током консултације, прегледа и лечења у нашој клиници.
- Имате право на негу са поштовањем, достoјanstvom и без дискриминације.
- Имате право да знате имена и улоге здравствених радника уključenih у вашу негу.
- Имате правo на jasne informacije o dijagnozi, opcijama lečenja i očekivanim ishodima.
- Имате правo da postavljate pitanja i dobijete razumljive odgovore o stanju i planu nege.
- Имате правo da date informisani pristanak pre pregleda, procedura ili lečenja.
- Имате правo da odbijete ili povučete pristanak za bilo koju predloženu intervenciju, osim kada zakon predviđa drugačije.
- Имате правo na privatnost tokom pregleda i lečenja.
- Имате правo na poverljivost medicinske dokumentacije i ličnih podataka.
- Имате правo pristupa medicinskoj dokumentaciji u granicama važećeg zakonodavstva.
- Имате правo da zatražite drugo medicinsko mišljenje kada je to prikladno.
- Имате правo na negu u sigurnom i higijenskom kliničkom okruženju.
- Имате правo na efikasnu procenu bola i odgovarajuće upravljanje bolom.
- Имате правo na kontinuitet nege i upućivanje specijalisti kada je potrebno.
- Имате правo da saznate procenjene troškove, načine plaćanja i osiguranje pre lečenja kada je primenjivo.
- Имате правo na prevodioca ili komunikacionu podršku ako ne govorite jezik nege.
- Имате правo aktivno da učestvujete u odlukama o lečenju i preferencama nege.
- Имате правo da pošaljete povratne informacije, predloge ili žalbe i dobijete pravovremen odgovor.
- Имате правo da dobijete uputstva pri otpustu, smernice za praćenje i informacije o daljoj nezi.