در مرکز پروکتولوژی Avrupa Cerrahi در Levent، متعهد به ارائه مراقبت شفاف و محترمانه هستیم. حقوق زیر توضیح میدهد هر بیمار در زمان مشاوره، معاینه و درمان در کلینیک ما چه انتظاری میتواند داشته باشد.
- شما حق دریافت مراقبت محترمانه، با کرامت و بدون تبعیض را دارید.
- شما حق دانستن نام و نقش متخصصان درگیر در مراقبت از شما را دارید.
- شما حق دریافت اطلاعات روشن درباره تشخیص، گزینههای درمان و نتایج مورد انتظار را دارید.
- شما حق پرسیدن سؤال و دریافت پاسخهای قابلفهم درباره وضعیت و برنامه مراقبت خود را دارید.
- شما حق ارائه رضایت آگاهانه قبل از معاینات، اقدامات یا درمان را دارید.
- شما حق رد یا پسگرفتن رضایت برای هر مداخله پیشنهادی را دارید، مگر آنکه قانون خلاف آن را مقرر کرده باشد.
- شما حق حریم خصوصی در زمان معاینه و درمان را دارید.
- شما حق محرمانگی پرونده پزشکی و اطلاعات شخصی خود را دارید.
- شما حق دسترسی به پرونده پزشکی خود در چارچوب قوانین جاری را دارید.
- شما حق درخواست نظر پزشکی دوم در صورت لزوم را دارید.
- شما حق دریافت مراقبت در محیط بالینی ایمن و بهداشتی را دارید.
- شما حق ارزیابی مؤثر درد و مدیریت مناسب آن را دارید.
- شما حق تداوم مراقبت و ارجاع به متخصص در صورت نیاز را دارید.
- شما حق دانستن هزینههای تقریبی، روشهای پرداخت و پوشش بیمه قبل از درمان در صورت کاربرد را دارید.
- شما حق مترجم یا پشتیبانی ارتباطی در صورت ندانستن زبان مراقبت را دارید.
- شما حق مشارکت فعال در تصمیمات درمان و ترجیحات مراقبتی خود را دارید.
- شما حق ارسال بازخورد، پیشنهاد یا شکایت و دریافت پاسخ بهموقع را دارید.
- شما حق دریافت دستورالعمل ترخیص، راهنمای پیگیری و اطلاعات مراقبت پس از درمان را دارید.