Notre missionNos médecinsDans les médiasAvrupa TVDonnez votre avisÉtablissements partenairesDroits des patients
Droits des patients
En tant que patient, vous bénéficiez de droits fondamentaux reconnus en matière de santé. Avrupa Cerrahi s'engage à les respecter à chaque étape de votre parcours.
- Bénéficier des services de santé dans le respect de la justice et de l'équité
- Accéder aux soins sans discrimination (origine, langue, religion, sexe, situation sociale)
- Être informé sur les services et possibilités de prise en charge
- Choisir l'établissement et, lorsque c'est possible, l'équipe soignante
- Connaître l'identité et la fonction des professionnels qui vous prennent en charge
- Obtenir toute information sur votre état de santé, oralement et par écrit
- Bénéficier de la confidentialité et de l'intimité lors des soins
- Donner votre consentement éclairé avant toute intervention
- Refuser ou interrompre un traitement, dans le cadre légal
- Recevoir des soins dans un environnement sûr et hygiénique
- Exercer vos convictions religieuses dans la mesure des possibilités de l'établissement
- Être traité avec respect, attention et bienveillance
- Recevoir des visiteurs selon les règles de l'établissement
- Disposer d'un accompagnant lorsque le médecin l'estime nécessaire
- Formuler une réclamation ou recours en cas de violation de vos droits
- Bénéficier d'un suivi aussi longtemps que nécessaire
- Exprimer librement votre avis sur les soins reçus
Tout saignement ou symptôme inquiétant doit toujours être évalué par un médecin.
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