Məxfilik Siyasəti

Ümumi məlumat

Avrupa Cerrahi Proktologiya Mərkəzi olaraq şəxsi məlumatlarınızın məxfiliyinə böyük əhəmiyyət veririk. Bu məxfilik siyasəti saytımız və əlaqə/qəbul formaları vasitəsilə topladığımız məlumatların necə istifadə edildiyini və qorunduğunu izah edir.

Topladığımız məlumatlar

Əlaqə və qəbul formaları vasitəsilə adınız, telefon nömrəniz və e-poçt ünvanınız kimi əlaqə məlumatlarını, habelə könüllü olaraq bizimlə paylaşdığınız sağlamlıqla bağlı şikayətlərinizi (xüsusi kateqoriyalı məlumat) toplayırıq. Bu məlumatlar yalnız sizin təşəbbüsünüzlə təqdim olunur.

Məlumatların istifadə məqsədi

Topladığımız məlumatlar yalnız qəbula yazılma, sorğularınıza cavab vermə, müalicə prosesinin planlaşdırılması və xidmət keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması məqsədilə istifadə olunur. Məlumatlarınız reklam məqsədilə üçüncü tərəflərə satılmır.

Məlumatların qorunması və paylaşılması

Şəxsi məlumatlarınız qüvvədə olan qanunvericiliyə (o cümlədən GDPR və KVKK prinsiplərinə) uyğun olaraq qorunur. Məlumatlarınız yalnız xidmətin göstərilməsi üçün zəruri olduqda və qanuni əsas olduqda emal edilir; icazəniz olmadan üçüncü şəxslərlə paylaşılmır.

Kukilər (Cookies)

Saytımız istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün kukilərdən istifadə edə bilər. Brauzer parametrləriniz vasitəsilə kukiləri idarə edə və ya söndürə bilərsiniz.

Hüquqlarınız

Şəxsi məlumatlarınıza giriş əldə etmək, onları düzəltmək və ya silinməsini tələb etmək hüququna maliksiniz. Bu hüquqlardan istifadə etmək üçün aşağıdakı əlaqə vasitələri ilə bizə müraciət edə bilərsiniz.

Əlaqə

Məxfilik siyasəti və şəxsi məlumatlarınızın emalı ilə bağlı hər hansı sualınız olarsa, saytımızdakı əlaqə səhifəsi vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Məlumatların idarəçisi

Məlumat idarəçisi: Avrupa Cerrahi Proktologiya Mərkəzi, Levent Mahallesi, Levent Caddesi No:4, Beşiktaş / İstanbul, Türkiyə. Şəxsi məlumatların emalı ilə bağlı bizimlə +90 552 608 39 21 nömrəsi və ya info@avrupacerrahi.net ünvanı vasitəsilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Hüquqi əsas və açıq razılıq

Əlaqə məlumatları qəbulun təşkili və sorğunuza cavab verilməsi üçün emal olunur. Sağlamlıqla bağlı məlumatlar (xüsusi kateqoriyalı məlumat) yalnız sizin açıq razılığınız əsasında emal edilir — KVKK-nın 6-cı maddəsi və GDPR-ın 9-cu maddəsi.

Razılıq könüllüdür və istənilən vaxt geri götürülə bilər. Razılığın geri götürülməsi ona qədər həyata keçirilmiş emalın qanuniliyinə təsir etmir.

Saxlanma müddətləri

Şəxsi məlumatlar toplanma məqsədi üçün zəruri olduğundan artıq və qanunvericilikdə tibbi sənədlər üçün müəyyən edilmiş müddətlərdən uzun saxlanılmır. Müddət bitdikdən sonra məlumatlar silinir, məhv edilir və ya anonimləşdirilir.

Mərkəzimizin xəstəsi olmadığınız halda əlaqə məlumatlarınız və müraciət mətniniz sorğu bağlandıqdan sonra silinir.

Şikayət hüququ

Hüquqlarınızın pozulduğunu düşünürsünüzsə, nəzarət orqanına şikayət etmək hüququnuz var: Türkiyədə Şəxsi Məlumatların Qorunması Qurumuna (KVK Kurumu, kvkk.gov.tr), Avropa İttifaqında olduğunuz halda isə ölkənizin məlumatların qorunması üzrə nəzarət orqanına.

Qüvvəyə minmə tarixi

Məxfilik siyasətinin bu redaksiyası 10 avqust 2026-cı il tarixindən qüvvədədir. Siyasət dəyişdikdə yeni redaksiya qüvvəyə minmə tarixi göstərilməklə bu səhifədə dərc olunur.