В проктологичния център Avrupa Cerrahi в Levent се стремим да осигуряваме прозрачна и уважителна грижа. Следващите права описват какво може да очаква всеки пациент по време на консултация, преглед и лечение в нашата клиника.
- Имате право на уважителна, достойна грижа без дискриминация.
- Имате право да познавате имената и ролите на медицинските специалисти, участващи в вашето лечение.
- Имате право на ясна информация за диагнозата, вариантите за лечение и очакваните резултати.
- Имате право да задавате въпроси и да получавате разбираеми отговори за състоянието и плана за грижа.
- Имате право да дадете информирано съгласие преди прегледи, процедури или лечение.
- Имате право да откажете или да оттеглите съгласието си за предложена интервенция, освен когато законът предвижда друго.
- Имате право на поверителност по време на преглед и лечение.
- Имате право на конфиденциалност на медицинската документация и личните данни.
- Имате право на достъп до медицинската документация в рамките на приложимото законодателство.
- Имате право да поискате второ медицинско мнение, когато е уместно.
- Имате право на грижа в безопасна и хигиенична клинична среда.
- Имате право на ефективна оценка на болката и подходящо обезболяване.
- Имате право на непрекъснатост на грижата и насочване към специалист при необходимост.
- Имате право да научите очакваните разходи, начините на плащане и застрахователното покритие преди лечение, когато е приложимо.
- Имате право на преводач или комуникационна подкрепа, ако не говорите езика на грижата.
- Имате право активно да участвате в решенията за лечение и предпочитанията за грижа.
- Имате право да изпращате обратна връзка, предложения или оплаквания и да получите своевременен отговор.
- Имате право на инструкции при изписване, насоки за проследяване и информация за последващата грижа.